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ÊTRE CLIENT CHEZ URBAT, C’EST :
Appartenir aux 35.000 familles, qui depuis 1975, ont choisi d’ accéder à la propriété ou d’investir dans l’immobilier neuf dans l’une des 550 résidences neuves conçues et réalisées par Urbat.
Habiter un appartement neuf conçu par des architectes de renom, les plus à même de s’adapter à un environnement et à l’identité d’un quartier tout en répondant à vos attentes.
Être écouté : notre conseiller commercial et notre service client vous accompagnent tout au long de votre projet immobilier neuf (choix de votre logement, mise en place de votre financement, aménagement et finition, …).
Urbat Marseille
Cap AZUR - 67, rue Chevalier Paul
13002 Marseille
| Jour | Horaires matin | Horaires après-midi |
|---|---|---|
| Lundi | 09h00 - 19h00 | |
| Mardi | 09h00 - 19h00 | |
| Mercredi | 09h00 - 19h00 | |
| Jeudi | 09h00 - 19h00 | |
| Vendredi | 09h00 - 19h00 | |
| Samedi | 09h00 - 12h00 | Après-midi |
| Dimanche | Fermé | |
9 avis clients
(9)
Par répartition
4,4/5
9 avis
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
I
Isabelle B.
12.05.2023
i
Excellente prise en charge
la prise en charge de notre dossier s'est effectuée d'une manière fluide grâce à Sophie Zeinabdine qui a su nous rassurer, nous guider et nous mettre en confiance pr ce projet qui ns paraissaient à ma sœur et moi incommensurable!
Grâce à son dévouement, son écoute et sa disponibilité nous avons pu avancer ds ce projet sans stress.
Encore merci à Sophie qui outre ses compétences professionnelles est une personne solaire qui sait épauler ses clients.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Urbat Marseille
29.06.2023Bonjour, nous sommes ravis de votre accompagnement par Sophie et d'avoir choisi Urbat. Nous vous souhaitons une belle concrétisation de votre projet immobilier neuf. L'équipe Urbat.
I
Isabelle B.
12.05.2023
i
Très bon suivi
Un suivi au petit soin, une dévotion et un professionnalisme hors pair.
Je remercie encore madame Sophie Zeinabdine pr sa bonne humeur, ses compétences professionnelles et surtout sa disponibilité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Urbat Marseille
29.06.2023Bonjour, merci pour cette note et votre commentaire rempli d'énergie positive. Merci d'avoir choisi Urbat, nous vous souhaitons un beau projet ! L'équipe Urbat.
S
Sandrine M
07.03.2023
i
Bonne présentation du projet dans son ensemble
De l’accompagnement pour répondre à nos attentes et nos questionnement
De la disponibilité et du relationnel adaptés aux différentes étapes du projet
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Urbat Marseille
07.03.2023Bonjour Sandrine, merci pour votre recommandation. Nous sommes heureux d’avoir pu contribuer à votre projet. Belle soirée. Urbat
S
S Vanda
20.02.2023
i
De quoi parlez-vous?
C’est une honte de relancer vos clients alors que la livraison n’a toujours pas été faite après plusieurs mois de retard.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Urbat Marseille
21.02.2023Bonjour Stéphane et Anne, nous sommes désolés de cette méprise qui nous le comprenons est inexcusable. Croyez que nous mettrons tout en œuvre afin de vous offrir un service de qualité lors de votre livraison. Nous tâcherons de faire très attention pour la prochaine fois. Malgré tout, nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée. Bonne soirée. L'équipe Urbat
M
Myriam
01.02.2023
i
Enfin Prioritaire
C’est mon premier achat et heureusement Sophie Zeinabdine a su me rassurer, m’aider à faire le bon choix d’appartement et surtout m’accompagner dans toutes les démarches, que ce soit pour le financement en banque, l’obtention des subventions et le suivi tout au long des étapes ….
Je vous recommande de passer par elle, vous ne serez pas déçu. Au top!
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Urbat Marseille
09.02.2023Bonjour Myriam, Je vous remercie pour ces compliments au top ! Nous avons eu plaisir à vous aider dans votre projet immobilier et merci de votre confiance. Belle journée à vous. L'équipe Urbat.
A
Alexandre P
30.01.2023
i
Très bonne promotrice
Une très bonne promotrice
A l’écoute, patiente et très humaine
Merci beaucoup Mme zeinabdine sophie
Votre petit client
Alex et Elsa
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Urbat Marseille
02.02.2023Bonjour Elsa et Alex, Je vous remercie pour ces gentils compliments, nous avons eu plaisir à vous aider dans votre projet ! Belle journée :)
H
HasmikA
06.01.2023
i
Excellent travail
Merci énormément à Sophie pour son travail , sa gentillesse , son écoute et ses conseils. je me sens épaulée et rassurée dans cette belle aventure pour l’achat de ma résidence principale. Encore merci.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Urbat Marseille
10.01.2023Bonjour, merci pour votre message :) Bel accompagnement avec Urbat.
A
ArnaudS
06.01.2023
i
Très professionnelle, disponible, à l’écoute et de très bons conseils
Excellente expérience dans l’achat neuf
Très pro
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Urbat Marseille
10.01.2023Bonjour, ravis de votre expérience avec Urbat et beau projet à vous.
