Urbat Lyon Saint-Priest
Promoteur Immobilier
Achat
Achat neuf
Dispositif de defiscalisation
Dispositif Pinel
Immobilier neuf
Investir
Investissement locatif
LMNP/LMP
Promoteur
VEFA
Defiscalisation
Pinel
Résidences
Vente
+ 12 autres
ÊTRE CLIENT CHEZ URBAT, C’EST :
Appartenir aux 35.000 familles, qui depuis 1975, ont choisi d’ accéder à la propriété ou d’investir dans l’immobilier neuf dans l’une des 550 résidences neuves conçues et réalisées par Urbat.
Habiter un appartement neuf conçu par des architectes de renom, les plus à même de s’adapter à un environnement et à l’identité d’un quartier tout en répondant à vos attentes.
Être écouté : notre conseiller commercial et notre service client vous accompagnent tout au long de votre projet immobilier neuf (choix de votre logement, mise en place de votre financement, aménagement et finition, …).
Urbat Lyon
6 place Berthe Morisot, Bâtiment B4
69800 Saint-Priest
| Jour | Horaires matin | Horaires après-midi |
|---|---|---|
| Lundi | 09h00 - 19h00 | |
| Mardi | 09h00 - 19h00 | |
| Mercredi | 09h00 - 19h00 | |
| Jeudi | 09h00 - 19h00 | |
| Vendredi | 09h00 - 19h00 | |
| Samedi | 09h00 - 12h00 | Après-midi |
| Dimanche | Fermé | |
1 avis clients
(1)
Par répartition
1,0/5
1 avis
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
A
Aurélien
29.06.2023
i
Très mauvaise expérience
Lors de la réservation, nous avons été oubliés suite à une démission du conseiller. Aucun suivi ou reprise de notre commande, nous sommes restés 3 mois sans retour de leur part lors de la phase de réservation.
Ensuite, tentative de livraison sans les options commandées, maître d’œuvre insultant et désagréable à souhait, les finitions ne sont pas présentes, livraison avec 5 mois de retard et sans chauffage et eau chaude en plein hiver ( ça a duré 1 mois…) et je ne parle pas du SAV qui est inexistant.
Promoteur qui cherche le bénéfice et qui n’assume pas ses erreurs de conception (infiltrations d’eau dans les sous sol, portillon qui se défait de la poutre, etc).
Nous sommes toujours sans réponses aux sollicitations émises.
Heureusement le responsable travaux est exceptionnel et nous a permis d’amortir les dégâts.
En effet d’autres projets sont en cours, il y a de l’argent à prendre ailleurs.
C’est dommage, la résidence est assez unique dans son style…
Je ne recommande absolument pas ce promoteur.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Urbat Lyon
05.07.2023Bonjour Madame, bonjour Monsieur, Nous avons bien pris en considération vos remarques et sommes désolés de ces désagréments. Aussi, concernant le suivi de nos clients, nous avons effectivement eu un départ de notre interlocuteur, ce qui a engendré un problème de communication et nous nous en excusons. Nous avons répondu à vos demandes de TMA et avons totalement refait afin que cela réponde à vos attentes. Enfin, quant au retard de livraison, des évènements météorologiques indépendants de notre volonté ont eu des conséquences sur la remise des clés. N'hésitez pas à nous contacter afin d'échanger ensemble sur votre expérience avec notre agence. Nous avons à disposition un service SAV à disposition de nos acquéreurs pour suivre vos demandes. Croyez que nous mettons tout en œuvre afin de vous offrir un service de qualité. L'équipe Urbat