Diagonale Paris
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Présent depuis plus de 25 ans sur la région lyonnaise - puis à Barcelone, Paris et récemment Annemasse - le groupe Diagonale est aujourd'hui un des acteurs incontournable de la promotion immobilière.
Année après année, nous enrichissons notre savoir-faire pour poursuivre chaque jour nos engagements : respect de l’urbanisme, souci de la qualité architecturale, recherche d’une forte valeur patrimoniale… Fort d'une longue expérience, nous mettons tout en oeuvre pour construire et livrer des appartements neufs, à la hauteur des attentes de nos clients.
Au quotidien, nos équipes mettent un point d'honneur à accompagner nos clients, de la conception à la livraison de leur logement.
Diagonale
8 rue Bernard Buffet
75017 Paris
| Jour | Horaires matin | Horaires après-midi |
|---|---|---|
| Lundi | Fermé | |
| Mardi | 08h00 - 19h00 | |
| Mercredi | 08h00 - 19h00 | |
| Jeudi | 08h00 - 19h00 | |
| Vendredi | 08h00 - 19h00 | |
| Samedi | 10h00 - 18h00 | |
| Dimanche | Fermé | |
38 avis clients
(38)
Par répartition
4,8/5
38 avis
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
C
ChristopheH
14.02.2024
i
Première expérience positive
Rencontre avec le représentant du promoteur sur place afin de voir le chantier, et aborder diverses questions sur le logement et ses abords
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Diagonale
21.02.2024Monsieur, merci pour votre retour d’expérience. Nous sommes ravis que cette première expérience avec Diagonale ait été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir et à très vite !
P
Philippe
05.12.2023
i
Trop de réserves qui trainent
L'équipe est très sympathique de prime abord, mais de nombreuses malfaçon ont été relevée aussi bien dans les parties communes que dans mon logement, et le traitement est compliqué. Des entreprises qui font pire que le défaut initial, sans parler de celles qui ne répondent même pas aux relances, et Diagonale qui se contente de faire des rappels. Je ne rentre pas le détail des problèmes de retard, puisque de toute façon, ce n'est jamais la faute du promoteur... Je ne suis pas satisfait de mon logement, et je ne recommanderai pas Diagonale.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Diagonale
07.12.2023Bonjour Monsieur, nous prenons note de l’avis que vous avez pris le soin de nous laisser.
S’agissant des quelques réserves de votre logement, de livraison et déclarées postérieurement, la moitié ont été résolues à ce jour et les entreprises continuent d’œuvrer et de prendre des rendez-vous. Le conducteur de travaux de DIAGONALE reste à votre disposition pour faire un point exhaustif des dernières interventions à prévoir et relancer les entreprises au besoin.
S’agissant des réserves de parties communes, elles sont gérées de concert avec votre Syndic de copropriété et elles ont été traitées à plus de 85%. Les réserves restantes n’empêchent en rien l’usage normal de la Résidence et nécessitent pour certaines des délais de traitement un peu plus importants. Les entreprises continuent d’intervenir in situ.
Il convient de noter que les livraisons sont intervenues entre fin juin et courant juillet et que la période estivale a pu jouer sur les délais de traitement des entreprises, et nous nous en excusons.
Enfin, concernant le retard de livraison, nos équipes ont pris le soin de vous éclairer durant la durée du chantier sur les problèmes rencontrés, indépendants de notre volonté, et de vous faire part des actions envisagées pour les résoudre. Malheureusement le contrat de VEFA ne prévoit pas de d’indemnité lors que le report de livraison résulte d’une cause extérieure.
Malgré les griefs que vous tenez à notre égard, nous espérons que vous saurez apprécier la qualité de votre logement et nous tenons à votre disposition comme nous l’avons toujours été pour répondre à vos interrogations.
M
Margaux
20.07.2023
i
Je recommande
Très bonne première expérience immobilière. Très bon suivi client.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Diagonale
24.10.2023Madame Gilles, merci d’avoir pris le temps de rédiger cet avis. L’équipe de Diagonale est ravie de lire que notre accompagnement ait pu mener à bien votre premier projet. Au plaisir et à très vite !
S
SafiaM
20.07.2023
i
Tout s’est bien passé
La construction dans l’ensemble est très jolie l’appartement également, cependant les partie communes sont un peu délaissées. Je ne sais pas si le grand menage est prévu après les livraisons mais c’est le seul point qu’il manquait pour que ce soit parfait.
Le personnel est très accueillant et souriant ce fut agréable!
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Diagonale
21.07.2023Madame Mankouri, merci pour votre retour d'expérience. Sachez que nous avons apprécié vous accompagner tout au long de votre projet et sommes satisfaits d’avoir pu répondre à vos attentes. Nous vous remercions d'avoir partagé votre appréciation. Très bonne continuation !
A
ArnaudA
18.07.2023
i
Prestation conforme et de qualité
Tout s'est très bien passé du début à la fin, excellente communication. Livraison dans les délai et conforme au plan.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Diagonale
20.07.2023Monsieur Auje, merci pour votre retour d’expérience. Sachez que nous avons apprécié vous accompagner tout au long de votre projet et sommes satisfaits d’avoir pu répondre à vos attentes. Bonne continuation dans votre nouveau logement et à bientôt !
A
Andrée C
13.07.2023
i
bon accueil professionel
prestation tres efficace et tres professionnel tout a été vérifié point par point
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Diagonale
19.07.2023Madame Coeff, nous vous remercions d’avoir partagé cette appréciation. Nous sommes ravis de lire que nos prestations aient été à la hauteur de vos attentes. Encore merci pour votre commentaire. À très vite !
C
Cedric G
11.07.2023
i
Très bonne expérience
J’ai été très bien guidé, les explications étaient claires et précises .
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Diagonale
17.07.2023Monsieur Gontie, nous sommes heureux d’avoir su vous conseiller à la hauteur de vos attentes. Merci d’avoir pris le temps de publier cet avis. Bonne continuation dans votre nouveau logement !
F
FrancoisPunier
11.07.2023
i
un parfait accord de compétences à tout niveaux durant 3 ans
Depuis la signature de l'achat jusqu'à la livraison, tout s'est déroulé parfaitement, même mieux puisque la remise des clefs a été avancée
Une équipe compétente et interactive qui m'a accompagné avec brio tout au long de l’achèvement du chantier, que ce soit un conseil, une question financière ou technique durant trois ans tout s'est admirablement déroulé,
un grand merci à tous
en cas de nouveau projet je re-signe avec votre groupe sans hésiter
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
L'équipe
Diagonale
17.07.2023Monsieur Prunier, merci beaucoup pour cet avis ! Nous vous remercions pour vos retours qui ont su faire plaisir à nos collaborateurs impliqués pour votre satisfaction. Sachez que nous avons apprécié vous accompagner tout au long de votre projet et sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes, au plaisir et à très vite !
