MCA - Maisons et Chalets des Alpes Chambéry
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Créée en 1971 par Bruno Petit, Maisons et Chalets des Alpes c’est un savoir-faire de 51 ans et 11 000 maisons construites en Région Rhône-Alpes.
L'agence MCAlpes Chambéry dispose d’une équipe dédiée à votre projet et vous guide à chaque étape, de la recherche du terrain à la livraison de votre maison.
Une large gamme de modèles vous est proposée afin de répondre à tous les besoins et à tous les budgets.
Chez MCAlpes, la relation clients et la culture d’entreprise sont deux valeurs essentielles.
Bâtir est un métier qui demande une solide expérience, l’amour du travail bien fait et l’esprit d’équipe. C’est pour la satisfaction de nos clients que nous avons choisi depuis le début d’avoir nos propres salariés de chantier, pour vous garantir les délais, la qualité et la finition.
Nous achetons les matériaux en direct, ce qui nous permet de maîtriser toute la chaîne de production et les délais de livraison.
Nous vous assurons les garanties les plus solides avec le CCMI, garantie de livraison, parfait achèvement, garantie décennale et DO, qui vous protègent et nous engagent.
Construire aujourd’hui le meilleur de demain.
Les partenaires et industriels avec qui nous travaillons sont reconnus pour leur expertise. Vous êtes assurés de disposer de matériaux novateurs et de procédés agréés qui vous garantissent une maison performante et respectueuse des normes environnementales en vigueur comme la RE2020.
MCA - Maisons et Chalets des Alpes
51 chemin des Moulins
73000 Chambéry
| Jour | Horaires matin | Horaires après-midi |
|---|---|---|
| Lundi | 09h00 - 12h00 | 13h15 - 17h30 |
| Mardi | 09h00 - 12h00 | 13h15 - 17h30 |
| Mercredi | 09h00 - 12h00 |
13h15 - 17h00
sur RDV |
| Jeudi | 09h00 - 12h00 | 13h15 - 17h30 |
| Vendredi | 08h45 - 12h00 |
14h00 - 17h00
sur RDV |
| Samedi | Fermé | |
| Dimanche | Fermé | |
16 avis clients
(16)
Par répartition
4,2/5
16 avis
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
C
CR
17.03.2024
i
A redire.
Premier contact avec commercial très engageant et qui donnait confiance. Dès les premiers rdv pour l'implantation de la maison nous n'avons fait que subir la mauvaise organisation du moins dans notre secteur. 3 conducteurs de travaux différents au final. Nous avons parfaitement compris les soucis engendrés par la pénurie de certains matériaux. Nous déplorons malheureusement le manque de communication sur l évolution du chantier. Tout est découvert sur le tas. Les sous traitants engagés ne respectent en rien le chantier et leur extérieurs. Mégots, déchets. Benne installée plus de 6 a 8 mois après le debut des travaux. Aucun nettoyage n est effectué a l"intérieur ni aux abords avant livraison. Les supports muraux livrés étaient plus que limite à tel point qu'ils ont du être repris par une entreprise extérieure et cela à nos frais. 4 mois après la livraison de notre maison et plusieurs demandes écrites aucun des problèmes signalés n'ont été pris charge. Toit posé en février 2023 où il manque une tuile depuis plus d'un. Le charpentier arrive demain nous dit on mais il n'en est jamais rien. Un de nos toilette est inutilisable, pareil personne ne bouge depuis plus de 4 mois. Difficile de penser qu'on ne se moque pas de nous. Nous avons essayé d être patient depuis le démarrage des travaux en octobre 2022 et une maison livrée en novembre 2023 soit plus d'un an de travaux sans jamais n'avoir la moindre idée de l'échéance de livraison. Info à 2 semaines de la remise des clés... Ce commentaire fera peut être avancé notre dossier...
Respect des délais
Qualité de la Relation Client
Conseils et Accompagnement
Conformité
MCAlpes
Service Communication
25.03.2024Bonjour Madame, nous prenons note de votre retour d'expérience et nous comprenons la gêne occasionnée concernant le suivi de votre chantier.
Pour des questions d’organisation et de meilleur suivi de votre construction, votre conducteur de travaux a changé.
Nous sommes désolés que cette transition n’ait pas été à la hauteur de votre satisfaction.
Nous avons fait remonter vos commentaires au chef de chantier, nous continuerons bien sûr à suivre votre construction suivant les conditions prévues dans notre contrat. Nous ne manquerons pas de vous tenir informés de la venue du plombier et de la pose de la tuile manquante.
Par ailleurs, nous avons bien respecté le délai contractuel et avons procédé à votre remise de clés avant la date butoir afin que votre peintre puisse intervenir conformément à vos souhaits, tout en respectant nos obligations.
Nous vous remercions cependant pour votre confiance et restons à votre écoute pour tout complément d'information.
Bien cordialement
G
Guillaume et El
04.12.2023
i
A recommander
Merci à Vincent pour son écoute, sa patiente et son professionnalisme. Nous lui avons fait confiance et ne regrettons pas.
Qualité
Ecoute et compréhension
Réactivité et Disponibilité
Diversité des modèles
Choix des matériaux
MCA
Service communication
06.12.2023Chers clients bonjour, votre retour d'expérience est important pour nous! Merci beaucoup pour votre confiance et excellente continuation dans votre projet de construction avec MCAlpes!
F
France et Julie
13.10.2023
i
Je recommande !
Reprise de projet après avoir perdu notre constructeur initial, Vincent a su répondre à nos attentes en termes d’explications et surtout un sérieux retour sur les erreurs commises par notre ancien constructeur. Cela donne un climat de confiance et nous espérons que la maison terminée sera top! Merci
Qualité
Ecoute et compréhension
Réactivité et Disponibilité
Diversité des modèles
Choix des matériaux
MCA
Service communication
16.10.2023Chers clients bonjour, votre retour d'expérience est important pour nous! Merci beaucoup pour votre confiance et excellente continuation dans la suite de votre projet de construction avec MCAlpes. A bientôt pour la prochaine étape.
C
Cecilia Martos
21.11.2022
i
À l'écoute, bon orientation du projet, bon suivi
Commercial très agréable, toujours à l'écoute, il est très réactif, il a répondu à toutes notres questions (on avait beaucoup!!!). Ils sont su répondre à notres attentes en respectant notre budget. C'est pour ça que nous avons signé le contrat de construction avec eux!
Qualité
Ecoute et compréhension
Réactivité et Disponibilité
Diversité des modèles
Choix des matériaux
MCAlpes
Service communication
24.11.2022Bonjour Cécilia, votre retour d'expérience est important pour nous! Merci beaucoup pour votre confiance et excellente continuation dans votre projet de construction!
A
Axel et coralie
21.11.2022
i
Nous sommes satisfait
Bon conseil discusssions très ouvertes.
A su répondre à nos demandes et nos envies de façon claire et dans un budget raisonnable.
Qualité
Ecoute et compréhension
Réactivité et Disponibilité
Diversité des modèles
Choix des matériaux
Maisons et Chalets des Alpes
Service communication
23.11.2022Chers clients bonjour, merci pour ce partage d'expérience, la satisfaction de nos clients est une belle récompense pour nos équipes investies ! A très bientôt pour la suite de votre projet de construction
J
JL & GD
29.10.2022
i
.
Un projet qui a donné du fil à retordre à l’équipe MCA, qui a fait preuve de réactivité, professionnalisme et force de proposition.
Vincent a su être à l’écoute et nous apporter toutes les informations dont on avait besoin pour finaliser notre projet.
Un grand merci également Sonia qui est toujours disponible et très réactive!
Qualité
Ecoute et compréhension
Réactivité et Disponibilité
Diversité des modèles
Choix des matériaux
MCA
Service communication
02.11.2022Cher Jonathan bonjour, nous vous remerciions pour votre retour d'expérience, la satisfaction de nos clients est une belle récompense pour nos équipes investies ! A très bientôt pour la suite de votre projet de construction!
M
MutluS
30.06.2021
i
Maison oeillet La Biolle
Je remercie toute l'équipe mcalpes du commercial au conducteur de travaux. Ils nous ont construit la maison de notre rêve. Superbe qualité et super résultat, je recomande !
Respect des délais
Qualité de la Relation Client
Conseils et Accompagnement
Conformité
Maisons et Chalets des Alpes
Service Communication
05.07.2021Cher Mutlu, Toute l'équipe MCA Chambéry vous remercie pour ces jolis compliments. Nous sommes ravis d'avoir contribué à la construction de ce beau projet! Surtout n'hésitez pas à nous solliciter au besoin et pourquoi pas nous recommander auprès de vos proches. Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre jolie maison. Au plaisir de vous revoir.
B
BrunoD
30.06.2021
i
Niqyel
Tres satisfaits du début à la fin de mca. Délais respectés. Merci
Respect des délais
Qualité de la Relation Client
Conseils et Accompagnement
Conformité
Maisons et Chalets des Alpes
Service Communication
05.07.2021Bonjour Bruno, nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d'avoir pu contribuer à votre projet. Nous vous souhaitons une heureuse continuation et restons disponibles pour toute question. A bientôt.
