LP Promotion Toulouse
Derniers avis
Fort de 25 ans d'expérience, le Groupe LP Promotion est devenu un acteur incontournable sur le marché de l’immobilier résidentiel en s'imposant dans les régions Occitanie et Nouvelle-Aquitaine. L'activité se développe également aujourd'hui en région Île-de-France et Auvergne-Rhône-Alpes au travers de deux des neuf agences locales du Groupe.
En tant que promoteur et exploitant de résidences de services, le Groupe présente une offre complète qui couvre l'ensemble du marché résidentiel : résidence principale, accession à la propriété, logements premium, résidences de services étudiantes, hébergements flexibles et seniors.
Avec plus de 15 000 logements livrés et près de 270 collaborateurs, LP Promotion se positionne en tant que 17ème promoteur national sur le marché immobilier résidentiel, selon le 33ème classement des promoteurs immobiliers - Innovapresse 2021.
L’innovation, la satisfaction client ainsi que la prise en compte de tous les paramètres du « mieux-vivre » sont placées au cœur de nos réflexions pour conjuguer habitat et services durablement.
Nos agences
347 avis clients
Par répartition
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
RD
21.03.2024Peu sérieux et pas disponible
Très attentif et réactif jusqu'à ce que la réservation de l'appartement soit signée et que les fonds sont assurés pour eux. Ensuite ça se dégrade, et une fois la livraison faite c'est un enchainement de mauvaises surprises, des contacts qui changent sans cesse, des négociations à foisons et des réserves qui peines à être levées plus d'un an après la livraison.
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LP Promotion
03.04.2024Bonjour M. Demonte,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, bien que nous soyons désolés d'apprendre que votre satisfaction a diminué après la réservation de votre appartement.
Nous prenons attache avec vous dans les meilleurs délais afin de faire le point de manière détaillée sur votre situation.
L'équipe LP Promotion.
LennyF
21.02.2024Professionnel et réactif
Nous venons de signer l’acte definitif.
Benjamin nous accompagne depuis le debut du projet.
Il fait preuve de professionnalisme et reactivité.
Nous apprecions aussi sa capacité à nous rassurer.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
LP Promotion
03.04.2024Bonjour M. Favier,
Nous tenons à vous remercier sincèrement de partager votre retour d’expérience.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié échanger avec Benjamin.
Sachez que notre équipe reste à votre disposition pour toute question ou besoin supplémentaire.
L'équipe LP Promotion.
Philippe du 01
13.02.2024Paiement du loyer
Bonjour,
Mon avis porte sur le premier paiement de mon loyer qui n'est pas effectué conformément aux engagements. Malgré les relances, je n'ai toujours après presque 15 jours après l'échéance et quand on a des remboursements comment on fait si on a pas de trésorerie d'avance.
Donc, pour moi c'est pas sérieux
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LP Promotion
03.04.2024Bonjour M. Delmas,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés suite à votre investissement.
Nous vous encourageons à contacter le service propriétaire de LP Services et non LP Promotion pour éviter qu’une telle situation se reproduise.
L'équipe LP Promotion.
Kevin31
23.01.2024Extrêmement déçu par le suivi, la livraison et le SAV après-livraison
Une réelle déception d'être passé par ce promoteur que je ne recommande pas. On s'attend à un suivi de qualité, à une relation client impeccable, au final il n'est est rien.
J'ai gratté le peu d'informations que j'ai pu avoir durant la construction et la livraison a évidemment été décalée de plusieurs mois.
Ce qui est bien en revanche, c'est leur petit surprise spécialement réservée pour moi : prévoir un emplacement frigo légèrement plus petit que la norme, puis mettre une prise et un interrupteur au niveau de l'espace frigo, dans la largeur. Résultat, aucun frigo ne passe. Mais cette originalité n'est pas de leur faute.
Bref, adeptes de surprises de ce type et d'un manque de réponses apportées ? FONCEZ !
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LP Promotion
03.04.2024Bonjour M. Dangu,
Nous sommes désolés que votre expérience LP Promotion n’ait pas rempli vos attentes.
Sachez qu’il y a toujours des impondérable dans un chantier et que malheureusement, il arrive que certaines de nos livraisons soient retardées. Nous faisons notre maximum pour éviter cela, mais dans le cas d’un décalage nous restons 100 % transparent avec nos clients que nous tenons informés par lettre recommandée.
Nous vous encourageons à contacter votre responsable relation client pour rééchanger sur votre situation.
L'équipe LP Promotion.
Raphaël
19.12.2023Impeccable
Très professionnels, rien a redire sur la qualité de prestation
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LP Promotion
03.04.2024Bonjour M. Chaille,
Nous sommes ravis de lire votre retour concernant votre expérience chez LP Promotion. Merci de partager votre expérience.
Nous restons à votre disposition pour tout besoin supplémentaire.
L’équipe LP Promotion.
Catherine Boiss
05.12.2023Je recommande ce promoteur
Mme Guenier a été à mon écoute et a compris mes besoins Un grand MERCi a elle
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18.12.2023Bonjour Mme. BOISSON,
Nous sommes ravis que votre expérience avec Mme Guenier ait été positive et que vous avez trouvé en elle une interlocutrice à l'écoute de vos besoins. Merci de partager votre satisfaction avec nous !
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres commentaires ou des besoins supplémentaires.
L'équipe LP Promotion
Fabrice
22.11.2023Très mauvais constructeur
A près 5 mois de vie dans la maison, c'est une catastrophe. De nombreux problèmes ne sont pas réglés :
- Les peintures sont catastrophiques, de nombreuses traces sont visibles,
- Une fuite d'eau perce le plafond du salon,
- Les joints de carrelage sont multicolores et se décollent,
- Une fenêtre ne s'ouvre pas convenablement, gênée par un radiateur mal posé,
- Les enduits extérieurs "marbrent" par temps de pluie,
- Un escalier demandé sans peintures est à moitié peint,
- Une fuite de toit dans le garage inonde ce dernier par temps de pluie,
- Les tuiles solaires sont inactives
Un constructeur à fuir
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LP Promotion
01.12.2023Bonjour M. Hébert,
Nous avons connaissance de vos préoccupations et nous sommes désolés pour les désagréments que cela a pu causer.
Sachez que votre dossier est suivi de près par notre service client et nous sommes déterminés à trouver des solutions appropriées pour remédier à ces situations.
Nous vous encourageons à continuer vos échanges avec votre responsable relation client jusqu'à ce que vous soyez pleinement satisfait.
L'équipe LP Promotion
Remi et Céline
15.11.2023Conforme a notre investissement
Appartement de qualite qui correspond au produit vendu
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LP Promotion
20.11.2023Bonjour,
Chez LP Promotion, nous avons à cœur que nos appartements correspondent pleinement à vos attentes. Merci de partager votre satisfaction avec nous !
Si vous avez d'autres retours ou des questions, n'hésitez pas à nous en faire part.
L'équipe LP Promotion