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iad France - Fatima Idouche
13008 Marseille
1 avis clients
Par répartition
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T. Degornet
12.08.2023Expérience mitigée
Mme Idouche a été présente tout au long de l'achat depuis la première visite jusqu'à la signature finale cependant elle a manqué de professionnalisme depuis la dernière visite. Annoncé fibre dans l'appartement mais ce n'était pas le cas. Annoncé cuisine équipée et fonctionnelle mais nous apprenons la veille de la signature finalement que le lave linge ne fonctionne pas, et est compliqué à remplacer au vue des dimensions. Le lave vaisselle ne fonctionne pas non plus. Il a été annoncé une réfection du balcon votée ce qui n'était pas le cas et donc sera a notre charge. Nous apprenons également par la voisine du dessous qu'un expert doit passer depuis deux ans car il y a des écoulements chez elle, c'était connu mais non partagé. Ca plus toutes les fissures qui apparaissent chaque jour sur les murs et plafonds, nous sommes très déçus de la prestation, pour un premier achat.
Je ne recommande pas, je comprend que tout n'est pas la responsabilité de l'agent immobilier mais c'est tout de même son travail de s'assurer de ses dires. Nous allons donc contacter notre notaire.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative