Maisons ECG
Constructeur de maisons
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ECG est une entreprise de construction de maisons individuelles pas comme les autres. Présente en Gironde et dans les deux Charentes, ECG tient par‐dessus tout à sa dimension humaine et à sa proximité avec sa clientèle.
Création d’ECG en 2000 en Haute Gironde. Les débuts sont modestes mais dès le départ, ces débuts sont empreints par ce qui fera la marque de fabrique d’ECG : une véritable proximité avec ses clients, et surtout, des maisons d’une qualité irréprochable.
Nos agences
11 avis clients
(11)
Par répartition
4,3/5
11 avis
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
P
Pauline M
31.07.2021
i
Accompagnement et écoute
Nous avons bien été accompagnée. Malgré certaines petites erreurs, ECG a su nous donner satisfaction
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Maisons ECG
02.08.2021Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nos équipes. Vos retours nous sont précieux pour nous permettre de nous améliorer et vous apporter la plus grande satisfaction. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons de passer une excellente journée. Cordialement
A
A.K.
31.07.2021
i
Fiselisation
C’est mon deuxième projet.
Satisfait du premier, Je suis naturellement revenu.
Aucune ombre au tableau.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Maisons ECG
02.08.2021Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nos équipes. Nous vous remercions également pour votre confiance renouvelée. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons de passer une excellente journée. Cordialement
A
AmelieF
31.07.2021
i
Professionnel et à l'écoute
Nous sommes ravis d'être accompagnés par Monsieur RAIMBAULT Jonathan.
Il est à l'écoute, de très bons conseils et professionnel avant tout.
Il a su nous aider d'une mauvaise situation via un concurrent.
Sa transparence et son honnêteté nous ont mit mettre en confiance dès notre rencontre au Home expo de Bordeaux lac. Nous recommandons Mr RAIMBAULT pour votre futur projet !
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Maisons ECG
02.08.2021Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nos équipes et de recommander Maisons ECG. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons de passer une excellente journée. Cordialement
R
Rita
13.07.2021
i
Avis mitigé
Rien à reprocher au commercial qui a su bien comprendre nos souhaits et dessiner la maison qui nous convient. En revanche, les délais internes sont beaucoup trop longs et il y a de nombreuses pertes de temps tout au long de la réalisation des plans et avant l’ouverture de chantier. Deja au moins 4 mois de perdu sur le projet. Ces délais injustifiés laissent un goût amer et déçoivent beaucoup.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Maisons ECG
27.07.2021Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre équipe commerciale et sommes navrés de votre ressenti qui ne correspond pas à notre politique d'entreprise concernant notre service Travaux. Nous avons fait remonter en interne votre avis. Cordialement
F
Fabrice R
24.06.2021
i
Satisfait !
Maison bien isolée, bon accompagnement pendant la construction.
Très content
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Maisons ECG
05.07.2021Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nos équipes. Nous sommes ravis de vous avoir accompagné dans votre projet de maison neuve. Nous vous souhaitons de passer une agréable journée. Bien cordialement
B
BertrandC
24.06.2021
i
Satisfait !
Je suis très content des 2 réalisations, je recommande vivement Maisons ECG !
Si je reconstruis je resigne !
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Maisons ECG
05.07.2021Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nos équipes et de recommander MAISONS ECG. Nous sommes ravis de vous avoir accompagné dans votre projet et nous tenons à votre disposition pour un futur projet de maison neuve ! Passez une agréable journée. Bien cordialement
P
PierreL
02.04.2021
i
tres bon travail
Aurélie la commerciale d'ECG très à l'écoute, disponible, sérieuse et compétente.
Concernant les travaux, aucun retard, le conducteur de travaux Jérome, a été disponible à chaque appel, nous tenait informé de l'avancée des travaux.
Je recommande ECG pour leur sérieux, leur prise de responsabilité et leur suivi,
Merci encore
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Maisons ECG
02.04.2021Bonjour, et merci pour votre retour! Nous avons à cœur de mettre tout en œuvre pour la satisfaction de nos clients, et c'est toujours un plaisir de livrer une belle maison comme la vôtre. Toute l'équipe de Maisons ECG se joint à Aurélie et Jérôme pour vous souhaiter de beaux moments dans votre nouvelle Maison ECG.
L
Ludovic B
11.02.2021
i
Très satisfait
Mme Rodrigues est très à l’écoute de ses clients. Toujours disponible et souriante et patiente. Je recommande vivement cette agence
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier