Groupe Dominique Charles Treillières
Derniers avis
CONSTRUCTEUR DE MAISONS INDIVIDUELLES EN LOIRE-ATLANTIQUE
Faire construire votre nouvel habitat c'est d'abord réaliser votre rêve sur mesure et pour cela investir une partie importante de votre budget.
C'est dans le respect de ces deux facteurs principaux que s'est installé la philosophie du Groupe Dominique CHARLES.
Une relation de confiance s'est établie avec tous ses heureux propriétaires, fournisseurs et artisans.
Notre plus grande récompense sera toujours de lire sur votre visage une expression de pleine satisfaction le jour de la remise des clés et de perpétuer ainsi une tradition qui nous est chère : la qualité à votre portée et pour chaque budget une solution !
Nos agences
110 avis clients
Par répartition
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
Haugmard
05.03.2024Chantier en cours
Maison en cours de construction pour l’instant nous sommes satisfait. Monsieur Hubert notre chef de chantier est disponible et répond très rapidement à nos interrogations. Le chantier est très propre.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Brice MILLET
Directeur Général
11.03.2024Bonjour Natacha,
Merci beaucoup pour votre commentaire extrêmement positif !
Nous attachons une grande importance à la réactivité et à la propreté de nos chantiers, et sommes ravis de vous savoir pleinement satisfaits.
A très bientôt
Guillaume
02.01.2024Un constructeur très compétent, depuis la reprise
Une bonne expérience de construction malgré un changement de propriétaire et de direction pendant les travaux. La nouvelle direction a été vraiment à l'écoute et compétente dans le suivi de notre construction, ce qui a permis de nous livrer notre maison dans de bonnes conditions. Un grand merci à monsieur Joly (chef de chantier) et surtout au directeur Mr Brice Millet qui malgré les difficultés d'une reprise de société a été vraiment à l'écoute et nous a très bien accompagné et soutenu.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Brice MILLET
Directeur Général
22.04.2024Merci beaucoup Guillaume pour votre message!
Nous mettons une grande énergie à effectuer un travail de qualité pour obtenir la satisfaction de nos clients et sommes fiers de lire vos commentaires et retours d'expérience avec nous.
A très bientôt !
Aurore
22.12.2023Très bon constructeur que nous recommander ions sans hésiter
Malgré un contexte immobilier très compliqué, depuis sa reprise MDC a su reprendre le dessus.. depuis que notre chantier a démarré tout se passe comme sur des roulettes. Les délais sont largement respectés, l'accompagnement est très professionnel et fiable, les matériaux et prestataires de qualité. Nous nous sentons en sécurité grâce à l'accompagnement des conducteurs de travaux, des artisans très professionnels, d'un directeur toujours disponible à l'écoute et transparent . Nous avons hâte de rentrer dans notre maison mais nous avons confiance que la poursuite des travaux se déroulera pr le mieux afin d' aboutir sur un produit fini de qualité. La qualité de service se fait rare de nos jours et pas que dans le marché de l'immobilier, mais nous pouvons assurer de notre confiance en MDC dont la satisfaction de leur clients est très clairement leur priorité.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Brice MILLET
Directeur Général
27.12.2023Bonjour Aurore,
Un grand merci votre témoignage qui nous comble d'énergie et de motivation !
Nous sommes ravis de vous voir satisfaits de votre expérience avec nous !
Vous pouvez compter sur toute notre équipe pour fournir tout son savoir-faire au service de votre satisfaction.
A très bientôt
MathieuD
11.12.2023À recommander
Malgré les différents obstacles au cours de la période de construction, un réel accompagnement a été bel et présent présent.
Construction sérieuse avec des matériaux de qualite
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Brice MILLET
Directeur Général
11.12.2023Merci Mathieu pour votre commentaire !
Toute notre équipe est heureuse de vous avoir accompagné et fière de recevoir cette recommandation !
A très bientôt
PaulineF
29.11.2023Satisfait de notre expérience
Nous sommes très content d’avoir réceptionné notre maison avec MDC. Le travail est de qualité et l’ensemble de nos interlocuteurs a su être à l’écoute et disponible. Malgré un contexte difficile, Maisons Dominique Charles a su rester professionnel et accompagner les changements (réglementation, imprévus…). Merci encore
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Groupe Dominique Charles
30.11.2023Bonjour Pauline,
Merci pour votre recommandation et vos commentaires.
Nous avons pris beaucoup de plaisir à travailler avec vous et vous souhaitons un très bon emménagement !
A bientôt
L'équipe Maisons Dominique CHARLES
JL et Sy
07.09.2023Satisfait
Nous sommes satisfaits de l'accompagnement et l ecoute du commercial Tony avec qui nous avons pu réaliser notre projet de maison.
Une équipe administrative à nos côtés, un suivi pendant la réalisation des travaux.
Même si la réception n'a pas été effectuée à la date prévue dû aux difficultés rencontrees par le constructeur, le SAV a été réglé rapidement par Brice Millet.
Nous profitons de notre maison depuis avril.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Brice MILLET
Directeur Général
27.12.2023Merci beaucoup pour votre commentaire et votre recommandation !
Nous avons repris la société le 09 février 2023 et sommes très fiers d'obtenir votre satisfaction, ce qui est notre priorité N°1
A très bientôt
Jemmy
05.07.2023Une vraie galère
Ils ont déposé le bilan depuis quelques mois et depuis imposdible d avoir un sav digne de ce nom!
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Brice MILLET
DG
20.07.2023Bonjour Madame, Comme vous le savez, l'activité de Maisons Dominique CHARLES a été reprise par TOENN groupe depuis le 09 février, ce qui a permis de faire redémarrer tous les chantiers en cours et d'assurer les constructions à venir pour honorer les engagements auprès de nos clients. Votre maison ayant été livrée l'année dernière, nous ne pouvons être associés aux problèmes de SAV que vous évoquez, car notre équipe met tout en œuvre pour satisfaire nos clients. Néanmoins, vous avez souscrit des assurances dans le cadre de votre CCMI . Comme précisé dans le courrier que nous vous avons adressé le 04 avril 2023, nous vous invitons à contacter l'assureur de votre construction qui dans le cadre de la dommage ouvrage doit vous accompagner dans la résolution des problèmes rencontrés. Nous sommes à votre disposition pour vous aider dans ces démarches afin que la situation évolue favorablement pour vous. Bien cordialement
B et M
14.03.2023compétence, très bon conseil et prestation de qualité
La commerciale C. a pris de le temps de nous écouter et nous a proposé des projets qui correspondaient a nos habitudes de vie. Elle nous a accompagné et conseillé sur les différents choix de finition. Pendant la réalisation de notre maison, le conducteur de travaux, S. a suivi de manière satisfaisante le chantier et est intervenu très rapidement auprès des entreprises pour rectifier les erreurs qui se sont présentées. Les matériaux proposés par la Villa Pornicaise sont de qualité et nous sommes très satisfaits.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Groupe Dominique Charles
23.03.2023Bonjour, Nous tenons à vous remercier sincèrement d'avoir pris le temps de laisser un avis positif. Nous sommes convaincus que la qualité de notre travail et notre expertise en matière de construction sont essentielles pour offrir des maisons durables et confortables à nos clients. Nous vous souhaitons de passer de très bon moments dans votre Villa Pornicaise !
