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CDC Habitat Paris

Bailleur Social

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Opérateur global de l’habitat d’intérêt public, filiale de la Caisse des Dépôts et opérateur de la Banque des Territoires, le groupe CDC Habitat est un acteur majeur de l’habitat en France avec près de 545 000 logements gérés sur l’ensemble du territoire, en métropole et en Outre-mer.


Le Groupe s’attache à apporter à chacun une réponse adaptée à ses besoins et ce tout au long de sa vie, quelle que soit sa situation. Ses solutions d’habitat sont ainsi multiples et couvrent l’ensemble de l’offre immobilière résidentielle : logements sociaux ou très sociaux, logements intermédiaires et abordables, résidences étudiantes ou jeunes actifs, résidences pour seniors ou intergénérationnelles, accession sociale à la propriété, libre et à prix maîtrisé.


Ancrés dans les territoires à travers ses six directions interrégionales et ses différentes filiales, CDC Habitat apporte des réponses sur mesure aux problématiques des collectivités locales. En tant qu'opérateur de l’habitat d’intérêt public, CDC Habitat exerce sa mission au service du bien commun à travers une démarche de Responsabilité Sociétale d’Entreprise vis-à-vis de l’ensemble de ses parties prenantes.

Nos agences

1553 avis clients

4,5/5

(1553)

Par répartition

reinec

01.05.2024
i

4/5

Je recommande ce professionnel

logement neuf plus qu'à poser les meubles

écoute, disponibilité, mais déçu sur la salle de bains vu mon état de santé, je pensais avoir une douche car je suis à mobilité réduite et montée dans une baignoire va être très compliquée pour moi, c'est vraiment le seul bémol mais qui me cause un gros problème...

Location

Conformité

Suivi / conseils

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Disponibilité / Réactivité

Gestion administrative

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CDC Habitat

03.05.2024

Bonjour Reinec,

Nous vous remercions pour votre recommandation tout en regrettant votre déception concernant la salle de bains de votre logement neuf. Pour faire le rapprochement avec votre dossier, n'hésitez pas à nous contacter pour discuter de vos préoccupations spécifiques, nous permettant d'analyser les solutions possibles.

Cordialement,

Sysy

01.05.2024
i

5/5

Je recommande ce professionnel

Bonne qualité de service

Satisfaite la gardienne Madame F très gentille et à l’écoute et très humaine .

Location

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Suivi / conseils

Ecoute / Compréhension

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CDC Habitat

03.05.2024

Bonjour Sysy,

Nous vous remercions pour vos aimables paroles concernant notre service et notre gardienne, Madame F. La satisfaction de nos locataires est notre priorité, et nous nous efforçons continuellement d'offrir un service de qualité et une assistance attentionnée. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre expérience. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions à l'avenir.

Cordialement,

Soraya

01.05.2024
i

5/5

Je recommande ce professionnel

Très professionnel

Vraiment ravie, disponibilité, fluidité et amabilité au top

Location

Conformité

Suivi / conseils

Ecoute / Compréhension

Disponibilité / Réactivité

Gestion administrative

Mathieu.J

01.05.2024
i

5/5

Je recommande ce professionnel

recherche de logement

Très bonne et rapide prise en compte de ma demande.
Très bon retour des interlocuteurs par téléphone pour mes demande de renseignements.
Espace locataire web efficace.

Location

Conformité

Suivi / conseils

Ecoute / Compréhension

Disponibilité / Réactivité

Gestion administrative

Leotempo

30.04.2024
i

4/5

Je recommande ce professionnel

très bonne qualité de service

A l'écoute, réactif, réponds aux demandes et questions

Location

Conformité

Suivi / conseils

Ecoute / Compréhension

Disponibilité / Réactivité

Gestion administrative

Sacha

28.04.2024
i

3/5

Je recommande ce professionnel

Mauvaise communication

Le commercial ne répond pas à mes messages.
Impossibilité de visiter l’appartement avant la signature du bail.
Le plan fourni à la réservation mentionne des éléments qui n’existent pas : les volets roulants électriques sont devenus manuels !

Location

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Suivi / conseils

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Disponibilité / Réactivité

Gestion administrative

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CDC Habitat

03.05.2024

Bonjour Sacha,

Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience décevante. La communication et la transparence étant essentielles pour nous et votre satisfaction notre priorité absolue, nous prenons note de vos retours pour nous améliorer. Merci de nous avoir fait part de vos préoccupations.

Cordialement,

Sam

27.04.2024
i

1/5

Qualité de service médiocre et attribution préférentielle

Ce bailleur est bien le pire qui puisse exister, nous avons un logement dont les fenêtre dysfonctionne, le chauffage collectif ne fonctionne pas du tout depuis 2 ans et rien n’est mis en place ainsi qu’aucune indemnisation, les locataires sont ceux qui ne trouvent pas de logements dans le privé et de fait les incivilités sont innombrables, le service client ne réponds pas malgré de nombreuses relances, des portes d’accès en panne non sécurisés. Je vie un enfer dans la résidence du domaine de Gaia à Gagny ! Un enfer ! A fuir de toute urgence

Location

Conformité

Suivi / conseils

Ecoute / Compréhension

Disponibilité / Réactivité

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CDC Habitat

03.05.2024

Bonjour Monsieur,
Nous sommes désolés d'apprendre votre situation et comprenons parfaitement votre frustration. Nous prenons très au sérieux vos préoccupations et vous assurons de notre mobilisation.
Merci de nous avoir fait part de vos préoccupations.
Cordialement,

Zeni

27.04.2024
i

5/5

Je recommande ce professionnel

Bonne service et bonne qualité

Tree contant avec service et qualité

Location

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Disponibilité / Réactivité

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