Foncia - Nancy Tour Thiers
Foncia - Nancy Tour Thiers Nancy
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Foncia - Nancy Tour Thiers
4 rue Piroux, Tour Thiers
54000 Nancy
8 avis clients
Par répartition
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
Rémi
06.12.2023Gestion locative catastrophique
Agence Foncia de Nancy à fuir ! Le départ du locataire ne m’a jamais été signifié. Des diagnostics ont été réalisés pour un montant de 271€ alors que je ne souhaitais pas remettre en location l’appartement et que je l’ai avait en ma possession puisque j’avais acheté l’appartement il y a moins de deux ans. Un prêt état des lieux à été réalisé par Foncia et facturé plus de 100€, pourtant la cave n’a pas été vidée et est remplie d’immondices. Lorsque j’appelle l’agence de gestion locative pas de réponse, mes mails restent également sans réponse sur My Foncia et lorsque je me déplace à l’agence la personne qui gère mon dossier est forcément absente ou en formation… J’ai fait un mail à Foncia France qui me renvoie vers l’agence de Nancy… Bref vous avez compris ! Ne jamais confier un appartement en gestion locative à Foncia.
Et pour ma part, tous les services de Foncia seront bannis.
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leroybonnin
21.07.2023Non restitution du dépot de garantie non justifiée
Location d'un studio via Foncia Tour Thiers (à Nancy) pour notre fils étudiant.
A part l'agent immobilier efficace pour la visite, incompétence totale (non remise en état des éléments détériorés indiqués dans l'état des lieux). Le propriétaire a d'ailleurs retiré le mandat de Foncia pour incompétence.
Etat de saleté déplorable à l'entrée.
Foncia ne nous restitue pas la caution et nous fait même payer des frais de nettoyage (580 € pour un 27 m2). Preuves à l'appui (éléments de saleté indiqués dans l'état des lieux d'entrée, et photos), nous entamons la démarche : Mise en demeure /Commission de conciliation / Requête auprès du tribunal d'instance, procédure gratuite pour les litiges inférieurs à 5 000 €.
On ne lâche rien face à une méthode qui s'apparente à de l'escroquerie.
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A.B
29.11.2022Mauvais en termes de communication et de réponse
Concernant les travaux , je attends depuis janvier 2022 (11 mois !!), j'ai envoyé plusieurs mails et j'ai appelé
Responsable gérance mais pas de réponse.!!
Mon appartement situé au promenade Émilie du Châtelet carre nature à Nancy
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Sabrina GERALDO
Directrice des Ventes
09.12.2022Cher client, nous accompagnons les clients lors de la vente et l'achat d'un bien. A la lecture de votre avis, je comprends que ce dernier concerne un autre service Foncia, je le transmets afin qu'ils puissent en prendre connaissance et vous contacter, s'ils sont en mesure de vous identifier. Vous pouvez également prendre directement contact avec eux au 03 83 32 19 64. Bonne journée !
SH
04.02.2021Un client insatisfait
Les supports informatiques pour la gestion locative sont clairs, au niveau du professionnalisme du gestionnaire de Nancy, il y a fort à faire. Ce monsieur manipulateur, voulant absolument conserver la gestion locative de notre bien, n'a pas hésité à relouer notre bien alors qu'il était informé sur la vente cela en 2019. Plusieurs propriétaires ont été victimes. L' abus de confiance est apparemment courant.
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ex. client
16.06.2020Mauvais service
Mon expérience n'est pas d'avoir un gestionnaire pour mon appartement qui soit coopératif et correct en fournissant des informations!
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Sabrina Geraldo
Directrice des Ventes
21.09.2020Cher Client, Je vous remercie pour votre avis et commentaire Je prends compte de vos remarques que je fais remonter au service location et gestion. Je vous souhaite une bonne continuation et nous restons à votre disposition. A bientôt
Giovanni FILOSI
30.01.2020Escroquerie
J'ai aligné un contrat de gestion de copropriété en septembre depuis je ne me suis jamais autant fait ARNAQUER, en janvier aucun locataire plein de travaux hors de prix, (700 euros pour 2 câbles de Terre et " prises du électriques).
Factures et devis validés sans aucune possibilité de choix hors de prix et aucune volonté d'écoute, des cheques données, encaisses et subitement disparus.
Plein de promesses et de locataires fictifs, aucune visite réelle, pour ensuite disparaitre, il parait que depuis fin Décembre les personnes concernées sont en Reunion constante.
Même quand on se rend dans leurs locaux ils se nient avec les excuses les plus absurdes.
ils sont allé jusqu'à m'obliger de porter plainte à la police et à changer la serrure de mon appartement.
SCANDALEUX.
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Cécile V-F
19.11.2019Service désastreux en tout point
J’habite un immeuble géré par Foncia depuis plus de 3 ans maintenant et je n’ai eu que des soucis. Tout d’abord mon immeuble qui est dans un très mauvais état et ce qui n’est pas du tout arrangé par la gestion de l’immeuble qui laisse à désirer surtout puis quelques temps.
J’ai eu de nombreux problèmes d’électricité et de chauffage jusqu’à me retrouver, l’année dernière avec un appartement dans lequel il faisait 13 degrés et sans eau chaude pendant plus de 5 jours sans que Foncia ne me propose aucune solution malgré mes nombreuses démarches.
De la même façon, j’ai eu un problème d’inondation et le délai d’intervention a été très long malgré le fait que j’ai signalé qu’il s’agissait d’une urgence mais Foncia n’a rien fait pour m’aider encore une fois.
Je finirai pas dire que l’aspect professionnel de mon gestionnaire est très léger et son amabilité laisse à désirer.
Je n’ai qu’une chose à dire : fuyez !!
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LB
19.06.2019Manque de suivis dans la gestion locative
Un locataire qui pars avec une ardoise de plus de 3000,- euros et on vous dis rien
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Julien C.
Directeur des Ventes
28.06.2019Monsieur, je vous remercie pour votre retour qui concerne la gestion plutôt que la transaction. Je leurs fais part de vos remarques