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FONCIA Buat Lille

Agence immobilière
Location Gestion Locative Copropriété + 1 autre

7 avis clients

1,3/5

(7)

Par répartition

Chou

27.01.2023
i

1/5

Nul

Bonjour
Je vous déconseille cette agence
J'ai remis l'appartement à neuf avabt mon depart mais on nous a quand même facturé des frais de détartrage à 88 euros sur ma caution qui n'étais pas nécessaire sachant qu'il ont été fais.
Du vol je trouve sachant qu'il n'ont même pas retrouvé l'état des lieux d'entrée
Aucun effort de communication ni par mail ni par téléphone, personne ne vous rappel on laisse les gens comme ça !!!!
Je vous les conseille vraiment pas.
Sachez que j'ai vécu 13 ans dans cette appartement ils sont vraiment pas réactif en cas de problème chez vous
A fuir vraiment

Location

Conformité

Suivi / conseils

Ecoute / Compréhension

Disponibilité / Réactivité

Gestion administrative

Ysiad

19.05.2022
i

1/5

Ne louez surtout pas chez Foncia !!

Franchement, la pire agence de Lille ! Aucune réactivité quand un problème survient, ils ne répondent jamais au téléphone et sont très peu réactifs par mail. Mon colocataire actuel vit dans l'appartement depuis plus de 6 mois et n'a toujours pas de contrat de bail... Une honte, je n'ai jamais vu ça ! De plus, ils ne gèrent absolument pas les cautions des colocs arrivants et sortant, l'état des lieux d'entrée était erroné et j'en passe... Bref, si vous voulez du personnel compétent, réactif et honnête, ne louez pas via cette agence !

Location

Conformité

Suivi / conseils

Ecoute / Compréhension

Disponibilité / Réactivité

Gestion administrative

rod114

04.06.2020
i

1/5

nul nul nul nul archu nul

navrante, fuyez cette société !!! je fais part à qui veut l'entendre de mon expérience

Location

Conformité

Suivi / conseils

Ecoute / Compréhension

Disponibilité / Réactivité

Gestion administrative

rod114

03.04.2020
i

1/5

A fuir

Malhonnête avec le locataire, le propriétaire. Fourni des infos erronées...
Un suivi de gestion lamentable
Jamais de réponse aux mails sans des dizaines de relance
Jamais de rappel téléphonique car comme par hasard le gestionnaire du lien nest pas dispo.
Même le responsable est absent aux multiples relances.
Ca fait 4 mois que j'essaie de clore le contrat... toujours pas recu les doc demandées pour finaliser le contrat
Bref une honte un scandale pour ce genre de prestation censée nous faciliter la vie
A FUIR D'URGENCE

Mise en location

Conformité

Suivi / conseils

Ecoute / Compréhension

Disponibilité / Réactivité

Gestion administrative

Actions commerciales

Délai de location

Loyers

Cedric

15.03.2019
i

1/5

Agence particulièrement malhonnête, indigne de la profession

Agence particulièrement malhonnête, indigne de la profession
Exploite des stagiaires l'été pour remplacer les personnes en congés et faire signer les baux.
1 mois pour obtenir des badges de parking
3 mois pour obtenir du chauffage
Jamais eu une seule quittance de loyer
Fait visiter l'appartement à l'insu des locataires
Ne répond jamais sauf aux mises en demeure.
Et surtout fait tout pour ne pas restituer le dépôt de garantie, tout ça avec la complicité de Constatimmo tout aussi malhonnête et de propriétaires qui cherchent juste à défiscaliser.
A fuir !

Location

Conformité

Suivi / conseils

Ecoute / Compréhension

Disponibilité / Réactivité

Gestion administrative

mago

28.11.2018
i

1,5/5

Jamais joignables

L'agence FONCIA BUAT n'est jamais joignable par téléphone, ni par email.
Il faut sans cesse menacer d'avoir recours au responsable pour enfin être rappelé.

Location

Conformité

Suivi / conseils

Ecoute / Compréhension

Disponibilité / Réactivité

Gestion administrative

Cél

24.03.2016

2,5/5

bien avant de signer le bail

De fausses informations nous ont été communiquées à la signature du bail.... Exemple compteurs non fermés ! A l'état des lieux pas de gaz : coupé !!!! pas de remise de foncia et pourtant en janvier emménagement impossible sans chauffage. Pas d'excuse et je dirai même on a envoyé balader en disant qu'il fallait que je prenne mes dispositions

Location

Conformité

Suivi / conseils

Ecoute / Compréhension

Disponibilité / Réactivité

Gestion administrative

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Gildas PERAIS

FONCIA BUAT

31.03.2016

Bonjour Cél,
Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous sommes navrés de voir que la gestion de votre emménagement n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Je vous propose de vous contacter en privé pour démêler cela de manière approfondie et pouvoir arranger cette situation. Toutes nos excuses pour le manque d’informations , je vous contacte immédiatement en privé.
A tout de suite. »